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Muchos estudiantes compran cursos en línea pero no los completan debido a barreras distintas que van más allá del simple acceso. Estas incluyen desafíos técnicos como internet poco confiable y problemas con dispositivos, factores motivacionales y conductuales que afectan la autodisciplina, y elementos del diseño del curso que influyen en el compromiso y el valor percibido. Entender estas diferentes barreras ayuda a identificar dónde deben enfocarse las intervenciones—ya sea en mejorar el acceso tecnológico, abordar obstáculos conductuales o rediseñar características del curso—para convertir las compras en finalizaciones significativas.