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Gérer un restaurant signifie jongler avec des marges bénéficiaires serrées où les coûts alimentaires et de main-d'œuvre absorbent à eux seuls environ les deux tiers de chaque dollar de vente. Les raisons de l'échec des restaurants varient largement — de la mauvaise gestion de la trésorerie et la sous-évaluation des menus à la réduction des heures qui nuit à la qualité et à la demande des clients. Comprendre ces raisons distinctes aide les propriétaires à prendre des décisions plus avisées sur les prix, le contrôle des coûts et le personnel pour assurer la pérennité de leur entreprise.