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Certaines histoires survivent parce qu’elles sont vraies, d’autres simplement parce qu’elles sont bonnes, et faire la différence demande plus qu’un simple instinct. Ces méthodes diffèrent selon ce qu’elles considèrent comme un terrain solide : certaines évaluent la fiabilité des sources, d’autres s’appuient sur des données solides et des mesures statistiques, et d’autres encore lisent les traces physiques ou historiques. Vous serez capable de choisir la bonne méthode pour tester une affirmation avant de la croire ou de la transmettre.

Les cadres occupés ignorent les listes de fonctionnalités, mais ils s'intéressent à une histoire où ils sont le héros atteignant un avenir meilleur. Les techniques ici diffèrent dans l'art : épurer le message à une simplicité structurée, commencer par le point principal, ouvrir une brèche de curiosité, ou tout ancrer dans des faits et réalisations prouvés. Choisissez la forme qui convient à la salle que vous devez convaincre.